Versandinformationen
Lieferzeit:
Die Lieferzeit für den Versand unserer angebotenen Artikel ab Lager beträgt ca. 1 bis 2 Tage innerhalb Deutschlands, sofern nichts anderes angegeben ist. Bei Lieferungen auf deutsche Inseln können sich die angegebenen Lieferzeiten verlängern.
Für Artikel, die nicht ab Lager versendet werden, gilt die beim jeweiligen Artikel angegebene Lieferzeit.
Sofern Ihre Bestellung nicht umgehend bearbeitet werden kann, erhalten Sie von uns eine gesonderte E-Mail über Ihren Lieferstatus.
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir mit Ihnen nichts anderes vereinbart haben. In diesem Fall gilt für die Warensendung insgesamt die Lieferzeit, die für den Artikel Ihrer Bestellung mit der längsten Lieferzeit gilt.
Internationale Lieferungen:
In der nachfolgenden Auflistung finden Sie die Lieferzeiten für den Versand in andere Länder, gegliedert nach Zonen, die Sie der beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit hinzurechnen müssen.
- Zone 1: zusätzlich max. 2 Tage
Belgien, Niederlande (außer Inseln u. Überseegebiete), Luxemburg, Österreich, Dänemark (außer Inseln, Grönland und Färöerinseln), Tschech. Republik, Frankreich (außer Inseln u. Überseegebiete), Monaco, Polen, Slowakei, Italien (außer Inseln, Campione d’Italia und Livigno), Slowenien, Ungarn, Schweden (außer Inseln), Irland (außer Inseln), Spanien (außer Inseln, Ceuta und Melilla), Portugal (ohne Azoren und Madeira), Kroatien - Zone 2: zusätzlich max. 3 Tage
Großbritannien (außer schottische Highlands, Inseln), Nordirland, Schweiz, Norwegen (außer Inseln, Jan Mayen und Spitzbergen), Andorra, Montenegro, Serbien: Beachten Sie hier bitte evtl. Verzögerungen durch die Zollabwicklung (siehe unten) - Zone 3: zusätzlich max. 5 Tage
Alle nicht in Zone 1 und 2 aufgeführten Länder
Bei internationalen Lieferungen kann die Zollabwicklung zu unvorhergesehenen Verzögerungen führen, so dass der angegebene Lieferzeitraum möglicherweise überschritten wird. Weitere Einzelheiten zu Zollabfertigung, Zollgebühren und Steuern erfahren Sie hier.
Versandkosten Standardversand:
Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per UPS | FedEx Eco/Express | DPD | DHL oder TNT.
Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail an info@it-market.com und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein - die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
Achtung: Berücksichtigen Sie bei Ihrer Bestellung bitte, dass wir nicht an Packstationen liefern.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter https://taxation-customs.ec.europa.eu/taxation-1_de und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
Die Versandkosten sind gestaffelt je nach Lieferland und Anzahl der Artikel. In der nachfolgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht, in der Sie die entsprechenden Kosten entnehmen können. Die Zahlen in den Zellen sind dabei als Gesamtversandkosten in EUR zu verstehen.
Zielland | 1 Artikel | 2 Artikel | 3 - 4 Artikel | 5 - 6 Artikel | 7 - 8 Artikel | 9 - 10 Artikel | mehr als 11 Artikel |
| Deutschland | 9,90 | 9,90 | 9,90 | 9,90 | 9,90 | 9,90 | 9,90 |
| Europa | 25 | 30 | 40 | 48 | 64 | 72 | 85 |
| alle weiteren Länder | 150 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 |
*Bruttopreise in €
Lieferung per Spedition:
Speditionsversand = ab einem Artikelgewicht von 20kg oder Überlänge
Bei dem mit dem LKW-Symbol gekennzeichneten Artikeln handelt es sich um Speditionsware.
Die Speditionskosten sind gestaffelt je nach Lieferland und Anzahl der Artikel.
Bei einem gemischten Warenkorb aus Artikeln mit Standard- und Speditionsversand erfolgt die Abrechnung anhand der Anzahl der Speditionsartikel (Standardartikel werden dann nicht berechnet).
Bei einem gemischten Warenkorb aus Artikeln mit Standard- und Speditionsversand erfolgt die Abrechnung anhand der Anzahl der Speditionsartikel (Standardartikel werden dann nicht berechnet).
In der nachfolgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht, in der Sie die entsprechenden Kosten entnehmen können. Die Zahlen in den Zellen sind dabei als Gesamtversandkosten (brutto) in EUR zu verstehen.
Versandkosten Speditionsversand:
| Zielland | 1 Artikel | 2 Artikel | 3 Artikel | mehr als 3 Artikel |
| Deutschland | 60 | 80 | 100 | +20 je zus. Artikel |
| Europa | 150 | 200 | 250 | +50 je zus. Artikel |
| alle weiteren Länder | 320 | 440 | 560 | +120 je zus. Artikel |
*Bruttopreise in €
Unsere Versandpartner:
Benötigen Sie einen nationalen Express-Versand, ist UPS ebenfalls ein Versandpartner unseres Vertrauens. Verfolgen Sie Ihre Sendung nach Eingabe des Tracking Codes: Link zur Sendungsverfolgung
FedEx ist unser Hauptpartner für internationale Lieferungen und bietet sowohl den Standard- als auch einen Express-Versand an. Beim Versenden Ihrer Ware wird ein Tracking Code generiert, mit dem Sie verfolgen können, wann Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft: Link zur Sendungsverfolgung
DPD ist einer unserer Partner für nationale Lieferungen. Mithilfe des Tracking Codes können Sie verfolgen, wann Sie Ihre Bestellung erhalten: Link zur Sendungsverfolgung
Auch DHL gehört zu unseren Partnern für schnelle und zuverlässige Lieferungen. Sehen Sie mit dem Trackingcode nach, wann die Lieferung bei Ihnen eintrifft: Link zur Sendungsverfolgung
Wir versenden nationale Lieferungen auch mit TNT. Den Status Ihrer Lieferung können Sie nach Eingabe der Tracking Nummer einsehen: Link zur Sendungsverfolgung
Für Lieferungen, die auf Paletten erfolgen, werden die Versandpartner individuell gewählt, um Ihnen einen optimalen Service rund um Ihre Bestellung zu bieten.
Transport Plus für Geschäftskunden:
Ein Sendungsverlust oder Transportschaden kann zu hohen Verlusten führen.
Unsere Geschäftskunden können deshalb optional ab einem Bestellwert von 100€ den zusätzlichen Service Versand Plus wählen.
Diese zusätzliche Serviceleistung bietet Ihnen Schutz gegen Verlust, Diebstahl und Beschädigung auf dem Transportweg.
Voraussetzungen und Zusatzkosten
Serviceumfang
Bei vollständigem Verlust oder Diebstahl haben Sie Anspruch auf eine kostenfreie Ersatzlieferung. Bei einem Schaden, der nicht zu einem Totalausfall führt, wird die tatsächlich entstandene Wertminderung durch die Beschädigung über eine Gutschrift ausgeglichen.
Der Service beschränkt sich nur auf die betroffene Sendung, für die Versand Plus gewählt wurde.
Ausschlüsse
Folgende Schäden werden von uns nicht getragen:
Anzeige des Schadens