Hosted IP-Telefonie

VoIP-Telefonie (Voice over IP) gehört heutzutage zum gängigen Standard als Mittel der Telefonie über das Internet. Für Unternehmen ist daher von entscheidender Bedeutung, ob IP-basierte Telefonie lieber lokal installiert und somit vor Ort betrieben werden soll oder ob ein Hosting-Anbieter in Form eines Cloud-Services die bessere Alternative ist. Bei der gehosteten IP-Telefonie ist die Telefonanlage lediglich virtuell, was teure und lästige Hardware-Anschaffungen erspart. Ein externer Dienstleister (Managed Service) kümmert sich dabei um alles, was zum Betrieb der software-basierten IP-Telefonie benötigt wird. Der externe Anbieter kümmert sich sowohl um die Installation und Konfiguration als auch um die fortlaufende Betreuung.